오늘 핸드폰 앱 강제종료현상/ 원인/해결방법/삼성 서비스센터 미어터짐

아침에 7시 30분경에 카톡을 켜니 카카오 톡이 강제 종료당했다.

이상하다 싶어서 3~4번 다시 시도~

궁금한 것이 있어서 네이버를 검색하니 네이버도 똑같은 문자메시지가 떴다.

이것도 3~4번 반복해도 계속 똑같은 문자만 떴다.

 

핸드폰을 재부팅해도 같은 현상은 없어지지 않고, 삼성증권 앱조차 열리지 않고

강제 종료당했다.

 

다음도 강제 종료~

이메일도 열리지 않고~

T 맵도 강제 종료~

 

되는 것이라고는 구글 검색과 문자메시지 정도였다.

 

출근한 아들에게 도움을 청했으나 문제가 해결되지 않아서 설치했던  네이버와

다음앱을 삭제했는데도 이 같은 현상은 사라지지 않았다. 

 

결론은 핸드폰이 4년 동안 혹사시켜서 아픈가 보다 생각하고 오전 10시에 정자동에 있는

삼성서비스센터로 달려갔다. 서비스센터를 지나면서 보니 방문하려는 사람들의 차들이

꼬리를 물고 길게 늘어서 있었다.

 

주택 안에 있는 주차장에 주차하고 마구 달려 서비스센터 3층으로 올라가서 다시 한번 놀람.

사람들이 5줄로 서있고 직원들이 줄 앞에서 고객의 핸드폰을 만지작만지작하고 있었다.

도대체 뭔 일~???

 

잠깐 들리는 말들이 핸드폰이 안 된다는 말들이었다.

삼성제품의 문제가 아니고 안드로이드 스마트폰의 어플의 문제라며 직원들이

방문한 사람들의 핸드폰을 받아 문제를 일으키는 해당 어플을 삭제해주고 있었던 것~

나도 핸드폰을 건네주니 직원님의 힘으로 바로 30초 만에 문제를 해결되었다.

 

삼성 제품의 문제냐? 아니다. 구글의 문제다~

 

스마트폰 강제 종료 현상 해결방법

 

1. 스마트폰 설정에서

'애플리케이션'->'Webview검색->'Android System Webview'선택->

오른쪽 상단점세개클릭->업데이트 삭제->재부팅

 

2. Webview가 없는 경우에는 크롬 업데이트 삭제 후 재부팅

 

진즉에 알았으면 집에서 해결해도 되는 것을 ~

원래 알고 나면 쉬워지는 것이다.ㅎㅎ

 

이제 해야 되는 일은

삭제했던 네이버와 다음 어플을 다시 설치해야 하는데 귀찮은 생각뿐이다.